commis à l'accueil

Responsabilités Tâches Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle Enregistrer et acheminer les messages Fixer et confirmer des rendez-vous Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages Fournir des services d'assistance-annuaire Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience