commis à l'accueil

Responsabilités Tâches Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public Utiliser un système standard ou téléphonique Fixer et confirmer des rendez-vous Tenir à jour des dossiers et des registres Recevoir et émettre des paiements Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages Fournir le service à la clientèle